Что выясняем перед настройкой
Уточняем число рабочих мест, расположение сотрудников, важные сервисы, используемое оборудование и подключение к интернету. Для Wi-Fi важны помещения и места, где нужна связь, а не только количество точек доступа.
Если сеть уже работает, начинаем с текущей схемы и конкретных симптомов. Смена оборудования не должна быть первым ответом без понимания причины затруднения.
Маршрутизаторы и MikroTik
Настраиваем маршрутизаторы, офисные подключения и межсетевой экран. Правила доступа согласуем с назначением сети и сервисов. Существенные изменения обсуждаем заранее, особенно если они могут затронуть работу офиса.
Конфигурации и сведения о доступах требуют ограниченного хранения. Передачу полномочий и дальнейшее сопровождение договариваемся организовать так, чтобы у компании оставалось понимание своей инфраструктуры.
Удалённый доступ по VPN
VPN помогает организовать согласованный доступ к рабочим ресурсам вне офиса. До настройки определяем пользователей, необходимые ресурсы и порядок отключения доступа при увольнении или смене задач.
Сам факт наличия VPN не заменяет управление доступами, обновления и защиту конечных устройств. Состав мер зависит от инфраструктуры и фиксируется отдельно.
Регулярная поддержка и разовый проект
Можно обсудить как поддержку существующей сети, так и отдельную задачу: новый офис, настройку Wi-Fi или изменение удалённого доступа. Для предварительного обсуждения достаточно описать помещения, количество сотрудников и проблему, которую нужно решить.
Стоимость и условия
Поддержку сети обсуждаем в составе регулярного IT-обслуживания. Проектирование, переоборудование и отдельную настройку оцениваем отдельно — после знакомства со схемой и задачами офиса.
Частые вопросы
Настраиваете MikroTik?+
Да, в рамках согласованных задач по сети, Wi-Fi, VPN и межсетевому экрану.
Можно отдельно настроить Wi-Fi?+
Да. Состав работ и стоимость отдельного проекта согласуются заранее.
VPN автоматически входит в стоимость обслуживания?+
Нет. Конкретный объём настройки и сопровождения определяется договором.